Verzendbeleid
Levering
Wat is de levertijd?
De levertijd voor bestelling in Nederland bedraagt 2-5 werkdagen. De verzendkosten bedragen vanaf € 4,15 Voor internationale bestellingen kan de bezorging tot 10 dagen duren, afhankelijk van de bestemming.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten van de bestelde artikelen worden automatisch bij de bestelling van een artikel berekend. De verzendkosten zijn afhankelijk van het afmetingen en het gewicht van het product en de landen waarnaar toe het product wordt verzonden. Landen hebben verschillende douane regels, belastingtarieven en verzendkosten. Wanneer u een order plaatst en het land bestemming invoert wordt er bij CHECK OUT de eventuele belastingen en verzendkosten berekend. Bij bestelling vanaf € 50,- binnen Nederland is gratis.
EU (ZONE 1)
NL
Verzendkosten: vanaf €4,15
- Brievenbus: € 4,15
- Pakket: 6,95
Bij bestelling vanaf € 50,- zijn de verzendkosten gratis
Standaard levertijd: 2-5 werkdagen.
- Brievenbus: € 6,50
- Pakket: € 9,95
Standaard levertijd: 3-5 werkdagen.
EU (ZONE 3)- Brievenbus: € 8,20
- Pakket: € 14,95
Verzendkosten: vanaf € 8,20
Standaard levertijd: 3-5 werkdagen.
Verzenden wij internationaal?
Ja, wij verzenden automatisch naar geselecteerde landen. Mocht uw land er niet bij zitten dan kunt u per email contact met ons opnemen voor verdere informatie.
Wat voor verpakkingen gebruiken wij?
Wij zetten ons in voor duurzaamheid en gebruiken waar mogelijk milieuvriendelijke verpakkingen.
Waarom is de verzending soms vertraagd?
Al onze producten worden met de hand gemaakt door vrouwen in Turkije en soms kan het iets langer duren voordat we uw artikel kunnen verzenden. Wij waarderen uw geduld en begrip.
Levertijd
Wij doen ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren.
De producten worden vanuit Nederland en Turkije verzonden. Onze producten zijn met name “take it slow “en worden met zorg gemaakt dus is het sturen van de pakketten ook voor ons ook een zorgzame taak.
We streven ernaar uw bestelling uiterlijk binnen 5 dagen te leveren. We doen er misschien wel iets langer over maar onze insteek is hierbij het verzendproces zo goedkoop en duurzaam mogelijk te maken, zodat u minder verzendkosten betaald.
Mocht de levering door onvoorziene omstandigheden toch iets langer duren, dan doen wij ons uiterste best doen om u tijdig te informeren en het versnellen.
De zending
We werken samen met verschillende koeriersdiensten om uw pakket zo snel mogelijk bij u af te leveren. We houden u per email op de hoogte wanneer uw bestelling is verzonden en wanneer u het kunt verwachten. U krijgt een track and trace code waarin de verwachte bezorg dag door de betreffende koerierdienst wordt aangegeven.